Problem: Serienbrief aus ACT 6.0.3.994 in Word 2002

[uncleH]

Hallo Gemeinde,

folgendes Phänomen tritt auf:

Eine Gruppe ist definiert, der x Kontakte angehören.

Nun wird ein Serienbrief erzeugt.

Das Word Dokument enthält aber nur einen Teil der Adressaten!
Annahme: 12 Mitglieder -> Word Dokument erzeugt aber nur 5 Anschreiben.

Maßnahme bisher: Die Kontakte, bei denen der SBrief funktionierte, aus der aktuellen Suche ausschließen und wieder einen SBrief erzeugen. Nun sind es 3 Kontakte, für die Anschreiben generiert wurden. Gleiches Verfahren bis alle Kontakte einen Anschreiben haben.

Was kann die Ursache sein? Weiß jemand Rat?

Danke und Gruß
Heiko Jesgarsz

[Ingrid Weigoldt]

Hallo Herr Jesgarsz

ist das Phänomen neu oder erst seit xxxx?

Haben Sie schon mal die Indices der Datenbank gelöscht (alle Dateien in Ihrem Datenbankverzeichnis mit Datenbanknamen und deren Extention auf x endet)?